Гостиница "Кристалл Люкс"

Потрясающий отель за свою цену, уровень не ниже Мариотта. Дорогая мебель, очень удобная кровать, высокий этаж, вкусный завтрак.

-

Дорогая мебель, очень удобная кровать.

Начнём с минусов, в -7 на улице температура в номере не поднимается выше 19 градусов, предлагают радиатор масляный (прощай кислород). Маленький напор воды, реально слабый, аргумента у них всегда два, полная загрузка или у нас высокое здание, вода подняться не может. В любом развитом мире до 170 этажа может, а тут походу реально на лифте поднимается. Что бы пошла горячая вода нужно минут 5-10 сливать воду. Большая кровать у них в стандартном номере это две маленькие соединённые вмесьте кроватки, в итоге в рёбра всё время давили края по центру. Решил посмотреть на чём сплю и понял что матрасы тут лежат со дня постройки, все швы по краю разорваны и торчит паралон. В общем лучше бы я туда не смотрел, меньше было бы мыслей каждую ночь про постельных клещей. Далее это сам видок номера, 2000 год со всеми последствиями. Когда входил в номер заметил резкий запах порфюма и открытое окно, уверен что в данных номерах курят и таким образом администрация избавляется от запаха. В подтверждении моих слов большая пепельница и чёрного стекла на центре стола, с надписью курение запрещено. Самый цимус это гостиницы это окна, открыв их я понял почему тут пепельница, последняя сигаретка для самоубийц, администрация заботится о Вас. Реально стопоров на окнах нет, рай для самоубийц. А ещё мне с ресепшена звонили и предлагали проституток, фразы, Если Вам станет скучно, всё ли у Вас есть? Не скучно ли Вам в номере. Так сказать полное желание ресепшена скрасить ваше одиночество. То что гостиница смпнила название с Кристалла на Азимутом ничего не значит, обвёртка конфетку не меняет. P.s. чуть про завтраки не забыл, это отдельный разговор. Начнём с того что он скудный и то что подают, к половину блюд вообще не прикасаются. Бульон отвратителен, овсянка раз в два-три дня (а так рисовая и пшённая каша), кулер вечно вырублее (холодной воды нет, только комнатной температуры), кофе из автомата моча ослинная. В предпоследний раз из кортошки с сыром вытащил длинный чёрный волос, отдал его предположительному хозяину или хозяйке . Надоело там останавливаться, ценник выставили а сервис забыли. Буду искать альтернативу для коммандировок. Интернет на ноуте и планшете нужно подтверждать каждые 6 часов. Данный отзыв не о Кристалл люкс на 11 этаже, а о гостинице Азимут. Который в этом же здании.

Персонал, чувствовала себя как дома:) главный администратор, которая работала в день заезда, просто супер:) номера очень чистые и комфортные.

Завтракать в фойе не очень комфортно и долго. Еду откуда то выносят. Еды много, но она очень средняя на вкус. Нужно поработать над меню и качеством.

Номера очень чистые и комфортные.

Отличный отель: была в номере 1114. Чистый уютный номер оснащен всем необходимым; удобно расположение самого отеля; из окна открывается красивый вид на город. Персонал вежливый и внимательный.

-

Слабый сигнал интернета. Жил в номере 1104.

Слабый сигнал интернета.

Тихое уютное место. Закрытая парковка. Чистые номера. Вкусный завтрак

Брали номер люкс. Прекрасный номер. Все работало. Завтрак по цене 500 руб дополнительно. Мы на 4-х человек взяли 2 и ещё осталось. Завтрак огромный: каша, яйцо жареное, овощи гриль, грудка тушеная, салат из капусты, порция блинов и чай/кофе.

Скорее всего их нет.

Завтрак огромный.

Гостиница немного выше среднего.Есть ранний заезд(с 6.00) и завтрак в номер, если выезжаешь до 7.00(время открытия ресторана с завтраком, включенным в стоимость номера). Из недостатков-тонкие стены и высокая слышимость. Ресторан достаточно дорогой, а приличных кафе рядом нет.

Я постоянно путешествую и видела много гостиниц, но эта гостиница произвела на меня впечатление. Комфортные, просторные номера, кондиционер, хорошее белье, все чисто. Есть мини-бар, чайный набор, вода, минеральная вода бесплатно. Все номера выполнены в подобранной красивой гамме. Есть место для прекрасного завтрака, весь балкон в цветах, там можно выпить чашечку кофе. Встречали очень радужно, как и провожали. Очень рекомендую.

-

Комфортные, просторные номера, кондиционер, хорошее белье, все чисто.

Хорошая гостиница, все понравилось. Останавливался на сутки. Жирный минус за ресторан внизу, еда плохая и паленое алко.

Норм

Норм

Норм

Гостиница превзошла все ожидания: в номере есть все необходимое, а чего не будет, тебе принесут. Очень удобная кровать, хорошая освещенность, приятно радует пол с подогревом по всему номеру. Вид из окна отличный: 11 этаж есть 11 этаж. В минуте ходьбы остановка общественного транспорта.

-

Гостиница превзошла все ожидания.

Отличная гостиница ! Все советую!

Персонал думаю исправится ! К ним был вопрос , но решили ! Приедем ещё .

Все советую!

Чистые , уютные и комфортные номера. Советую Всем.

Воздержусь , было не понимания с персоналом , но думаю исправятся !

Советую Всем.

Очень отзывчивый персонадл

Сделать шведский стол (в целом готовят вкусно, просто выбор из 2 видов завтрака)

Очень отзывчивый персонадл

Тариф был особый. Взял дэлюкс. Номер для работы и отдыха отличный.

Включить завтраки автоматом.

Номер для работы и отдыха отличный.

Номера

Директор (так она представилась) абсолютно не умеет общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации, опускается до оскорблений

Номера понравились, персонал - нет.

Нет.

гостиница - это отдельные номера на 11 этаже здания, в этом и весь делюкс, общий вход через Кристалл, цена на мой взгляд для люксовых номеров сильно завышена

цена на мой взгляд для люксовых номеров сильно завышена

Симпатичные номера, хороший завтрак

Горячая вода включилась где-то секунд через 40 после включения крана, оформление выезда заняло длительное время.

Симпатичные номера, хороший завтрак

Есть пресс для костюма

Нет холодильника (минибара) не удобный с повреждениями душ, грязь на половом покрытие.

Есть пресс для костюма

В номере халат, хорошие полотенца, есть рабочий стол.

Прием- при раннем заезде потребовали доплату 100% за заселение.

В номере халат, хорошие полотенца, есть рабочий стол.

Удобная кровать, "современный номер" за "невысокие деньги"; дружелюбный персонал. Качество завтраков в ресторане на первом этаже улучшилось.

Дорогой трансфер из аэропорта относительно просто стоимости такси. Приехала "убитая" машина со странным водителем. Завтраки в номер раньше были "вкуснее" и "качественнее". Видимо из-за того, что раньше повар был свой, а теперь "несут" из ресторана на первом этаже.

Добавить кофе в чайную станцию в номер.

Отремонтированные номера. Супер ремонт. Отличная сантехника) шикарный завтрак в номер)))

Взяли деньги заранее. Не смогли предоставить номер согласно оплаченной категории т.к. Предыдущий постоялец решил продлить проживание. Соответсвенно персонал не умеет работать с такими случаями. Про завтрак в номер рассказали на 2-ые сутки пребывания и то случайно

Супер ремонт. Отличная сантехника)

Удобное расположение, большой, комфортный номер с неплохим видом на город. Вкусный завтрак.

Попросил организовать побудку в 9.00. , забыли. Хорошо не уснул, а так бы сорвалась важная встреча

Вкусный завтрак.

Шикарнейшая мебель и очень классные просторные номера! Кровать просто фантастика!

Завтрак на этаже, скучновато.

Это одна из лучших гостиниц в РФ

удобное расположение, бесплатная автостоянка.

не рабрчая сантехника (на душе сломан переключатель душ/кран, в ракавене " брызгвет" во все стороны вода и протекает на пол)

удобное расположение, бесплатная автостоянка.

Неплохая гостиница, удобное расположение, приятные администраторы.

Во время уборки номера горничная переставила сумки, перевесила одежду и при этом не поменяла ванные принадлежности.

Неплохая гостиница, удобное расположение.

Friendliest hotel staff of all our Russia trip. Zi Super ultra kind and helpful. Our room was like a palace. Actually had teo rooms a two large new flatscreenTVs.

Nothing. All was excellent.

Friendliest hotel staff of all our Russia trip.

Снимали номер класса люкс с прекрасными условиями. Нареканий не было, работала сантехника исправно. Завтраки были по 500 рублей, нужно было платить дополнительно. Было очень вкусно и сытно. Я советую это место, как одно из самых достойных.

-

Я советую это место, как одно из самых достойных.

Хороший отель. Сервис обслуживания за время проживания негатива не вызывал. Сотрудники квалифицированные, тщательно следят за порядком и комфортом гостей. Отличная сервировка завтрака, еда вкусная. Ресторан великолепный. Всем доволен, приеду еще.

Нет.

Всем доволен, приеду еще.

Останавливаются в гостинице люди, которые ценят доступность и качество сервиса. Мне понравилось здесь жить и наслаждаться чистотой, уютом апартаментов, приветливостью персонала.

-

Мне понравилось здесь жить и наслаждаться чистотой.

Останавливались с молодым человеком в номере данного отеля на два дня. Отель современный и по словам персонала, в каждом номере сделан капитальный ремонт, чему я смогла убедиться, когда собственно мы заселились в наш комфортный и уютный номер. С номера практически не выходили, кроме как покушать в ресторан, где пусть и разнообразные блюда, но довольно дорогие.

Цены в ресторане

Останавливался в отеле на двое суток. Меня устроило месторасположение, но немного не понравилась завышенная цена за проживание. Правда сервис в отеле на должном уровне. В номере сделан современный ремонт и предоставлены все удобства для приятного проживания. Понравилось также, что в отеле часто убирают и меняют постельное белье. Отмечу и ресторан в отеле, где богатое меню и вкусные блюда.

завышена цена номер на мой взгляд

Была в Кемерово по делам и за день не успела все сделать, что планировала. Пришлось остановиться в этой гостинице, где нашелся свободный номер бизнес комфорт одноместный. Сначала цена за номер показалась завышенной, но после пребывания в нем - она себя оправдала. Номер оказался шикарным и с идеальной чистотой. В номере мне удалось отлично выспаться и отдохнуть.

Расположения отеля в уютном и тихом месте. Из окон прекрасный вид на город. В номере очень чисто и уютно, постоянно убираются горничные. В отеле есть ресторан на первом этаже. Можно отлично и вкусно поужинать. Персонал приветливый и дружелюбный, ответил на всем мои вопросы. Цены за проживание крайне доступные, меня устроило. В общем проживанием и отдыхом в этом отеле я остался очень доволен.

Нет

Отель понравился. Уборка в номере каждый день, сам номер опрятный и в нем есть все для комфортного проживания.

Цены как в Москве.

Очень удобная и просторная ванная. Завтрак в номер за 500 р огромен и его хватит на двоих человек с головой) Персонал отзывчивый и тактичный. Удобная кровать и белье белоснежное.

Интерьер на любителя) Цена за проживание

Заселили меня даже чуть раньше, как приехала, персонал отзывчивый, не стали долго мучить, дали отдохнуть с дороги. Номер дали нормальный, обстановка чуть старовата, но все чистенько и уютно.

Для завтрака как таковой столовой нет, но я без проблем заказала завтрак себя в номер.

Гостиница понравилась. Номер был просто шикарный, с большой удобной кроватью. Даже пол был с подогревом - впервые с таким сталкиваюсь.

Было небольшое непонимание с персоналом.

Неплохая гостиница внутри другой гостиницы. Месторасположение хорошее, рядом с центральной улицей. Интерьер холла отличный. Номера большие, есть холодильник, плазменная панель, много мебели, рабочая зона. В ванной просторно, много полотенец. Комплименты от отеля - вода, шоколад, чай, кофе. Персонал хороший.

В номере пахло сигаретами, ремонт так себе.

Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Очень хороший ресторан при отеле. Вкусные завтраки и ужины. Отель удачно расположен. В номере есть все необходимое, широкая кровать. Есть возможность заказать еду в номер.

Очень понравился ресторан. Цены выше среднего. В нём же накрывают завтрак. Всё вкусно. Есть место для парковки авто. Месторасположение отеля хорошее. Номер очень просторный. В номере есть чайник и пакетики чая, кофе. Удобная кровать.