Отель "Бест Сити"

Понравилось, что дали тот же номер, что и всегда и учли пожелания. Спасибо администратору Екатерине. В остальном все, как всегда отлично!!!!

В этот раз забыла шампунь и пришлось воспользоваться тем, что в ванной лежал. Но естественно, мне его не хватило для мытья волос, хотя они у меня даже не длинные.

Спасибо администратору Екатерине. В остальном все, как всегда отлично!!!!

В отеле, какой бы ценовой категории он ни был, главное чистота. В этом отеле мужские волосы на раковине и в постели. А на завтрак кекс с плесенью, а реакция персонала на то что в еде плесень "это черника" и даже не подошли посмотреть, а блюдо осталось стоять на столе для других гостей отеля (не знаю видно ли на фото, но это точно плесень, она сухая, обсыпается вдоль разреза ножом). Завтрак 23.06.2018. Номер просторный, но ремонт старый, матрас продавленный, подушки сильно уставшие. Обещанный вид на Волгу как бы есть, если сильно высунуться в окно и посмотреть налево. В номере чайник и 2 стакана, бутылка воды. Чашки и пары пакетиков чая гости этого отеля не заслужили.

Очень красивый отель с дизайнерским ремонтом, красивый и большой номер, шикарная кровать на которой хочется спать каждый день, просторная ванная комната! а за деньги что мы заплатили с местной скидкой так вообще Супер! Вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, удачное расположение отеля тк находится рядом с пляжем, летом будет прекрасно! Парковка с видео наблюдением.

Такого в этой гостиницы не может быть!

Очень красивый отель с дизайнерским ремонтом.

За такую цену отличный отель. А если начинать придираться, то стоит вспомнить цену))) завтрак нормальный. В номере только почему-то все принадлежности на 1 человека. Надо исправить, чтобы гости лишний раз не просили. Парковка перед отелем и частная под шлагбаумом. Но в наш приезд она была занята. Поставили перел отелем , все нормально.

Нет.

За такую цену отличный отель.

Очень комфортный, чистый отель! Понравился персонал, добрые, улыбающиеся, отзывчивые девушки ресепшена! Отель соотношение цена-качество. Неплохой завтрак и вкусный кофе, расположение очень удобное и главное чисто и тепло, т.к. была зимой и это очень важно.

Не замечено.

Очень комфортный, чистый отель!

Доброжелательный персонал, в номерах чисто, тихо. Кровать на тройку, но неожиданно удобно. Подушки на любителя. Халат и тапочки есть. Расположение очень хорошее.

За два года не поменяли сантехнику, которая просто нереально шумит. Открываешь кран, звук на весь отель и комнату. Были в этом отеле пару лет назад, ситуация была такой же. В этот раз в ванной стоял жуткий запах, пришлось залить в раковину шампунь.

Доброжелательный персонал, в номерах чисто, тихо.

Проживание в отеле очень комфортное и уютное. Приятно удивило наличие халата в номере. Администратор выше всяких похвал. Очень вежливая, внимательная и дружелюбная. Спасибо за Вашу работу.

Недовольств нет.

Проживание в отеле очень комфортное и уютное.

Уютный номер, большая ванная комната, ванна. Доступность от метро.

За 2 дня проживания так и не удалось оценить включенный в цену завтрак, т.к. в первый день кашевар опоздал минут на 20 к началу, спеша на работу, перекусил только кашей, а на второй день - и через 30 минут от начала завтрака кашевара так и не было. Увы(

Уютный номер, большая ванная комната, ванна.

Номер достаточно просторный и чистый. Есть всё необходимое.

В 214 номере не уходила вода в раковине из под душа вытекала вода и получился полноценный потоп. Пришлось собирать воду пол часа. Сказала администратору, надеюсь, исправят.

Номер достаточно просторный и чистый.

Кровать классная.

Вашим завтраком я сильно отравилась. В этот день я больше ничего не ела, так что это 100% именно завтрак в отеле. По этой причине рекомендовать этот отель кому-то не рискну.

Кровать классная.

Расположение отеля очень отличное, с видом на реку, недалеко набережная, в номере тепло, отличный завтрак.

При размещении 2-х взрослых с ребенком в номере банные принадлежности предоставлены только на одного человека, душевая лейка была очень изношена, что из неё лилось одной большой струёй, наволочка на одной из подушек настолько старая, что утром она превратилась в большую тряпочку с огромной дырочкой.

Расположение отеля очень отличное, с видом на реку.

Тихий спокойный Отель в центре города. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. В номерах тепло. есть холодильник, кондиционер, тапочки одноразовые и халат.

Из душевой кабины текла вода. За два дня проблема не решена. Завтраки поскуднели с прошлого раза. Нет творога и вкуснейшего клубничного джема.

Тихий спокойный Отель в центре города.

Номер - отличный и чистый, это , правда, был люкс. И место мне подходило идеально! Но.... персонал - абсолютно безразличный всему, ноль внимания к клиентам, неприветливый’ не пытались что-либо заметить из того, что нужно было клиентам. Завтрак тоже очень так себе. Даже не то что невкусно, просто все сделано для удобства персонала, а не клиента.... сори.... любой трёхзвездочный сетевой международный даст фору..... хотя такое безразличие характерно для Самары.

Нет.

Номер - отличный и чистый, это , правда, был люкс.

все было супер, в самаре выбираю только ваш отель всегда, но в этот раз жили прям возле рецепшена и по утрам было довольно шумно, пожалуй единственный минус. не живите возле рецепшена и все будет нормально)

уменьшить уровень шума на рецепшене во всяком случае по утрам)

все было супер, в самаре выбираю только ваш отель

Отель находится в центре. Не большой, аккуратный. Чистые номера. Отличный завтрак, необходимое меню. Идеальное соотношение цена/качество. Вежливый, отзывчивый персонал. Живу второй раз, доволен.

Банный халат как всегда на пять размеров меньше. Не плохо бы в полулюксе иметь столовые приборы. Обнаружил в холодильники старый сэндвич, сначала подумал это такой минибар :), но думаю просто не убрали за прошлыми жильцами.

Идеальное соотношение цена/качество.

Расположение, набережная рядом, метро, недалеко есть где перекусить и погулять. Очень тихо в гостинице, удобная кровать, тепло в номере, есть туалетные принадлежности. В ванной комнате заботливое объявление, если мыло попало в глаза, то их нужно промыть.

Забавно прошло заселение, девушка на рецепшен видимо очень устала, что в 16 часов я еле ее разбудила, сначала я пробовала голосом, потом постучала по стойке, потом уже потрогала девушку за плечо, честно от такого шума, она даже не шелохнулась, хотелось вызвать скорую помощь....Вид из окна...

Приятное место.

Комфортная гостиница, великолепно расположена, просторные номера - хорошее наследие от "ОстВест".

Совершенно неотесанный персонал (в частности, ресепшен 24.10.2018 г.), абсолютно не внимательный к клиенту. "Вы думаете, я буду заморачиваться ?.." - это ответ на просьбу распечатать несколько страниц текста ! Бардак.

Комфортная гостиница, великолепно расположена.

Хорошая цена, очень просторный номер, наличие ванны! Кровать удобная.

В комнате отсутствовала люстра. Не достаточно освещения. Магнитные карты размагничивались каждый день.

Нормальный отель.

Большие и уютные номера. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. В номерах все есть и фен,и халат,и тапочки, и холодильник,и кондиционер. Кровать большая,мягкая. Полы с подогревом!

Ничего.

Большие и уютные номера.

Тихий уютный отель в центре города, рядом с набережной. Заботливый персонал. Уютные но большие номера. Тепло, есть подогрев пола. На жаркую погоду- кондиционер в номере. Холодильник, фен, чайник тоже в наличии. На случай отключения горячей воды предусмотрены водонагреватели в каждом номере. В ванной кроме обычного наборе есть халат и тапочки. В качестве комплимента - бутылочка воды, заменяют по мере необходимости.

В номере нет посуды (кроме 2х стаканов для воды). Приходится идти на ресепшн за чашкой или ложкой

Тихий уютный отель в центре города, рядом с набережной.

Номер просторный и чистый. В номере много различных светильников, зеркало в полный рост. Большая кровать - втроём с ребенком разместились без проблем. Достаточно тихо, хотя было несколько моментов, когда мы поняли, что стены ооочень тонкие)) Завтрак вкусный и разнообразный - омлет / яичница / каша (на выбор) + чай / кофе + шведский стол - сырная и колбасная нарезка, несколько видов хлеба, блины, запеканка, кексы, овощи, фрукты... В общем, голодными не уйдете! На ресепшн очень приятная девушка. В номере достаточно жарко и окна не открываются (середина октября, 1 этаж, панорамные окна), но есть кондиционер и он все проблемы полностью компенсировал.

У отеля нет своей парковки. Приехав около 8 вечера, кружили по району. А ещё если учесть, что Самара нам показалась городом двойных сплошных, то можно объехать пару кварталов, заприметив место, вернуться, а оно уже будет занято))) Завтрак проходит в холле гостиницы, т.е. кто-то стоит в верхней одежде с чемоданом, кто-то идёт покурить на крыльцо, а вы завтракаете.... Мини-бар пустой((

Хорошая гостиница. Рекомендую.

Просторные и чистые комнаты. В номерах регулярно прибираются и ставят бутылку воды. Отель находится рядом с городским пляжем.

Главная проблема этого места — запахи. С порога начинает пахнуть старыми коврами и чистящими средствами. А стоит открыть окно — и комната заполняется ароматами с ближайшего завода. Wi-fi очень медленный, из отеля толком не поработаешь. Завтраки несколько скудные, но в целом съедобные.

Просторные и чистые комнаты.

Местоположение.

При выезде пришлось просить документы на проживание,администратор выказала претензию что документы необходимо заказывать при поселении.Я просто возмущен таким поведением.

Местоположение.

Хороший персонал, молодые девочки хахатушки, поднимают настроение по утрам, достаточно не плохой Домашний завтрак, расположение удачное, если приеду в командировку ещё раз, вернусь обязательно

Небыли замечены

Хороший персонал, молодые девочки хахатушки

Просторный номер. Прекрасное месторасположение. Уютно и спокойно.

Магнитные ключи постоянно размагничиваются, приходится каждый раз обращаться на рецепцию, чтобы попасть в номер.

Качественно, чисто, уютно, недорого.

Отличное расположение. 100 м.до набережной, 15 мин.пешком до Самары космической, и до парка Галилео. Номер чистый, ванная, постель без нареканий. Включен завтрак, ели плотно. Отзывчивый персонал. На стоянке места не было, машину ставили на улице около отеля. Все понравилось. Спасибо!

Все хорошо. Только не работали электронные ключи.

Отличное расположение.

Очень хорошее расположение. Одна набережная прямо через дорогу. До главной набережной старого города пешком минут 10.

Завтрак скудноват и если что-то заканчивается, то никто не смотрит за обновлением. Пока не спросишь блины кончились или нет, то никто не посмотрит и не подложит.

Очень хорошее расположение.

Выбирали отель из-за расположения - буквально пять минут до набережной, только дорогу перейти. Пляж очень хороший, вода чистая и людей совершенно немного. Номер уютный, предусмотрены все необходимые предметы и мебель для комфортного проживания, соседей не слышали. В отеле вкусный завтрак. И очень вежливые, доброжелательные девочки на ресепшн.

Завтракать нужно прямо бежать - для ранних пташек выбор блюд будет богатым, для совушек выбора практически не будет. Сам номер достаточно чистый, но потертый.

Отель практически на берегу Волги.

Отличный номер. Вежливый, доброжелательный персонал. Отличное расположение. Сто метров от набережной. Внешний вид полностью соответствует фотографиям на Букинге. Хороший завтрак (шведский стол) прямо в фойе. Отдыхом и проживанием довольны полностью. Спасибо.

Единственный, даже не минус, а так упоминание (вины у гостиницы в этом нет) это вид из окна во двор на бетонную стену в 10 метрах от окна на весь сектор обзора.

Замечательный отель. Рекомендую.

Срочно нужно было заселиться вечером с ребёнком 2 лет в Самаре! Выбор пал на ближайший к нам, им оказался Бест сити! Порадовала сразу же цена на booking, рекомендую именно так бронировать, так как номер непосредственно в отеле стоит в два раза дороже, если заезжать без брони! Приятно удивил номер! Просторный, большая кровать, в шкафу тапочки и халат! Из прочего был также фен, чайник, холодильник! Завтрак был вполне приличный на любой вкус: каша, омлет, йогурты, сыр, колбаса и даже блинчики! Очень рекомендую! Выручил и порадовал!

Минусов нет.

Очень рекомендую!

Отель расположен рядом с набережной Волги. Номер огромный, кровать тоже. Завтрак вкусный.

При бронировании номера сразу указали количество проживающих двое.А в отеле нас попросили за второго гостя доплатить.

Кровать удобная, мы выспались.

Удобное расположение, вкусный завтрак. До набережной 2 минуты. Большие, просторные номера. Отлично все!

Отличный отель, очень уютный, не далеко от набережной. Номер уютный, хорошая кровать, мягкое постельное белье. В отеле вкусный завтрак. И очень вежливые, доброжелательные девочки на ресепшн.