Отель "Ника"

Не плохое место. Интересный интерьер. Вежливый персонал. Завтраки и ужины без излишеств подают в номер. Чисто, аккуратно. Я была здесь в морозы, возможно поэтому в номерах тоже было не особенно тепло. В целом своим пребыванием остались довольны.

Нет.

В целом своим пребыванием остались довольны.

Попал сюда только потому, что в других гостиницах на этом берегу Волги не было мест. Это двухэтажный особняк, возвышающийся посреди частного сектора, хотя и выходит на дорогу. Из окна - вид на чей-то сиротливый деревенский двор... Вечером Вас спросят, что хотите на завтрак, выбор между яичницей и сосисками с гречкой, которые несут прямо в номер, ибо нет другого места, чтобы позавтракать. Сначала я думал, что это шутка... отнюдь.

Просто так в номер не заселят - нужно заполнять от руки какое-то идиотское заявление. что Вы не будете крушить номер, с указанием паспортных данных. В ванной Вас ждут основательно проржавевшая душевая кабина, в которой располагается душевая же лейка, способная сделать по-настоящему больно, микроскопическая раковина и два сиротливых крючка для полотенец.

Если мест нигде нет...

Прежде всего персонал. Тактичны, оперативно реагируют на просьбы, вежливы.

Увы, похоже Ника испытывает кризис, тот уровень комфорта, который был еще два года назад не обеспечивается. Постельное белье и полотенца обветшали, раньше в номерах были губки для ухода за обувью, обувные ложки, тапочки. Теперь этого нет или за плату на стойке регистрации. В номере откровенно прохладно, особенно чувствуется это на полах с керамической плиткой, видимо отрегулировать створки окон затратно, потолки уже растрескались, лампы в коридоре кое-где перегорели.

Тактичны, оперативно реагируют на просьбы, вежливы.

Дружелюбный персонал, завтраки в номер, чисто, тихо.

Нет.

Дружелюбный персонал, завтраки в номер, чисто, тихо.

Чисто, просторно. Персонал исключительно вежлив и доброжелателен. Еду приносят в номер. Выезжала рано, в 5 утра. Тем не менее, для меня приготовили завтрак.

Матрас ну уж очень пружинный, не для принцесс, а для тех, кто спать способен на чем угодно.

Чисто, просторно.

Все отлично.

-

В целом неплохо.

Все понравилось! Очень понравилось отношение персонала - прекрасный и внимательный. Номер красивый интерьер, все подобрано со вкусом.

Были с друзьями в сауне ,на дне рождения, очень понравилось ,вежливый персонал ,уютно , красиво . После сауны ,решили остаться переночевать, администратор Юлия очень улыбчивая девушка ,предложила нам номер стандарт.Номер очень чистый ,уютный ,сделано все со вкусом ,в номере есть : телевизор ,рабочий стол, диван ,две кровати , порадовала душевная комната ,все необходимое есть и чисто , на утро накормили завтраком ,принесли в номер .Остались довольными .При гостинице есть Покровка .Спасибо за тёплый приём .

-

Остались довольными .-

Всё прилично. Номер неплохой. Телевизор, холодильник, кондиционер имеется. Но в номере зимой в -20 прохладно.

Размещение, относительно объекта в который мы приезжали.

Не возвратный тариф, отсутствие включенного завтрака, всё телевизоры с браком матрицы, одежда в шкафу от прежних постояльцев, вид из окна на крышу с трубой.

Размещение, относительно объекта в который мы приезжали.

В целом гостиница хорошая, достаточно чисто(хотя если остановились на долго,и ушли на день по работе,то не факт,что за весь день к вам кто-то зайдет и приберется,зависит от уборщицы которая дежурит-это первый большой минус), завтраки готовят вкусно, сплит системы не везде холодят должным образом,за ними никто не слидит,ну и пожалуй самый главный минус гостиницы это сверхужасный wi-fi- за такие деньги которые платит клиент интернет должен летать,а он еле ползает-стыдно товарищ директор!

Отличный дом!Уютно и тепло как дома!

Всё хорошо. Тихо, комфортно. Номер чистый. Завтрак вкусный.

Отдыхали с девчонками, сауна очень понравилась, очень большое помещение для отдыха, также очень классная порная и большой глубокий бассейн. Персонал был очень вежливый и очень отзывчивый. Отличное место для проведения отдыха. Огромное спасибо руководству.

-

Отличное место для проведения отдыха.

В целом не плохо для остановки на 1-2 дня. В холодное время суток в номере прохладно. Двухспальная кровать из 2-х 1.5 спальных кроватей, 2 матраца, не очень удобно. За 1900р в сутки есть простенький завтрак, но в номере, минус за эти деньги-нет чайника и мини холодильника, очень неудобно. В сан узле нет хотя бы маленького коврика, голый кафель... тапочки отсутствуют. Кондиционер так же отсутствует. Расположение более или менее, недалеко есть магазин Красно-Белое. Парковка маленькая.

Хороший, уютный гостевой дом.

Всё хорошо. Тихо, комфортно. Завтрак в номер.

-

Тихо, комфортно.

Клиентоориентированность персонала гостиницы

-

Клиентоориентированность персонала гостиницы