Азария

Оплатили 2-х комнатный люкс, просмотрев фото на официальном сайте. На входе администратор сообщила что нас встретят. Номер 301. Все вещи тянули сами на 3 этаж, потому что лифта нет вообще. При входе в номер ударил жуткий запах зловония. По мере заселения нас ждали много сюрпризов номера люкс. Во-первых , терраса с выходом на улицу и всеми удобствами улицы и выхлопных газов с шумом. Во-вторых, на террасе стояли столики и в том числе напротив нашего номера -ЛЮКС 2-х комнатный с пепельницами, радостно встречающими гостей, видимо согласно ФЗ-15 О запрете курения. Поправка - мы не курим! На неоднократные обращения к администратору отеля, который нас встретил, уточнили категорию номера который мы заказали. Нам ответили, что номер соответствует категории , нами заявленной. Мы предъявили данные, которые объявлены на официальном сайте. И попросили книгу жалоб, согласно ФЗ о защите прав потребителя. Администратор, долго искал подобную книгу и не нашел такой, сообщила , что на следующий день после заселения, мы сможем пообщаться с управляющим отеля, не предоставив нам таковой . На наши возмущения По поводу заселения и предоставления фото-отчета нас попросили не превышать голос возмущения и предоставили возможность осмотреть другой номер люкс , 2-комнатный, аналогичный тому , куда нас заметили, и который значительно отличался от предоставленного нам номера. На просьбу предоставить нам книгу жалоб, опять же администратор ответил отказом, сообщив, что ЗАВТРА администратор отеля с нами встретится, потому что СЕГОДНЯ очень болен.

Из плюсов хочется отметить расположение отеля- до пляжа всего минут 5 пешком. Очень дружелюбный персонал, девушки официантки работают как пчёлки, хорошее питание. Из минусов: у нас в номере на четверых был один маленький шкаф, вещи разложить было некуда. В ванной комнате всего 2 крючка для полотенец, и те были сломаны. Белье за 10 дней поменяли 1 раз (после того как мы попросили).

Отвратительно! Питание даже не полный пансион, не то что "всё включено", выбора Вам не дадут. Питание отвратное. Инвентарь сломан, в санузле клопы.Велосипеды убитые, бассейн перехлорирован. Номера из гипсокартона, слышно и улицу и соседей. Покоя там нет ни днём, ни ночью. Сплиты нормально не работают, выключаются и включаются, когда захотят того сами. Единственный плюс - неплохой персонал, но отдых там отвратный. Вай-фай чисто номинальный. Кровати жесткие, подушки до безобразия маленькие. Нет прищепок даже. Ни стоит и рубля потраченных денег.

Скажу как есть. Конечно же мы все привыкли верить громким словам тур-операторов и тем кто продает нам путевки, смотреть красочные сайты с тарелками на которых еды больше чем дома но мы живем в России поэтому реальность может отличаться. Всегда читайте отзывы и изучайте то место куда вы едете. Начну с места. Конечно сама бухта не очень хорошее место да и на счет сливания отходов в бухту не буду нечего говорить но местные жители там не купаются это точно. Постоянная инфекционная палочка которая тут появляется в июле-августе. Цены на лекарства тут завышены специально дабы нажиться по максимому. Пляж тут в июле переполнен и яблоку негде упасть. На набережной вам постоянно будут хотеть навялить экскурсии по водопадам которые еле текут и разные другие экскурсии с которых будут высасывать деньги за все что только получится. На каждом углу будут сомнительные шашлычные или закусочные или палатки с порошковым вином или всяким мелким барахлом типа шляпки по цене 500 рублей или любых других ширпотребных изделий которые блистят и стоят дорого. Везде хотят что то продать, навялить вам что то по большой цене при этом оказывая услуги низкого уровня. Кому то такой отдых нравится или кто то сюда приезжает только ради моря (палочки). Теперь об отеле. Есть бассейн, прокат вело, колясок. Возле бассейна лежаки. Номера уютные, не затертые, все работает. Убираются редко за неделю только полотенца поменяли и мусор вынесли. Не постельное, не мыло не туалетную бумагу не поменяли. Питание трехразовое. То фото что на сайте где на тарелке всего много лежит не соответствует действительности. Есть можно но не всем понравится. Есть парашковые вина, довольно не плохое пиво, чай, кофе. Мороженное из растительных жиров, творожки такие же, все дешевое в общем и по мнимому. В целом отель хороший но цена я считаю завышена.