Супер место, отличное расположение. Завтраки и ужины домашние и вкусные. Номер большой, все необходимое есть. Есть хорошая парковка.
Хороший отель, в минуте ходьбы новая канатка. Персонал супер доброжелательный, приехали как к любимым родственникам. Вкусный завтрак и ужин. В номере чисто, все работает. Нам понравилось, советую!
Отключали горячую воду((
Хорошее питание. Расположение просто превосходное, отношение сотрудников тоже. Все рядом. все удобно. В отеле есть прокат лыжного инвентаря, там же помещение для лыж и ботинок. Обстановка соответствует стоимости проживания. Рекомендую!)
Хороший отель, чистые, просторные номера. Находится рядом с подъёмниками. Гостеприимные хозяева. Вкусные и сытные завтраки и ужины. Собственная парковка. Рекомендую!
Чистый отель, номера хорошо убраны. Брали завтраки и ужины, очень все вкусно! Сам хозяин очень приветливый, и персонал тоже душевный! Месторасположение отеля очень удобное, до всего рукой подать.
Вполне достойный сервис. Отель достаточно качественный, персонал внимателен, уделено внимание мелочам - наличие шампуней, наборов для чистки зубов и т.п. При этом цена совсем не высока. В общем - достойно, понравилось, спасибо!
Расположение отеля отличное, есть хранилище для лыж, из отеля выход на канатную дорогу Эльбрус, очень приветливый и заботливый хозяин отеля Казбек. Завтрак и ужин рекомендую, вкусно, разнообразно, качественно.
Плохой интернет, сайты по 5 минут грузятся...
Отличный отель, очень уютное место, теплые номера и прекрассный персонал и хозяин отеля. Удбное местоположение, шикарный вид из окон, вобщем, понравилось абсолютно все.
Превосходный отель, высшего качества! Кормили на убой и очень вкусно! Ругали, если мы забывали оставить ключи и они не могли убраться в номере (убирали каждый день). Обязательно вернемся!
Отличное место! Особенно выигрывает в сравнении с тем, что находится в округе. И огромная территория, есть где разгуляться. Персонал внимательный, отзывчивый. Номер был очень просторный, даже слишком))) Дорого, но мило!
Очень вкусно кормят, подъемник за углом. За 300 руб. постирали нашу одежду, очень удобно, так как мы переезжали из города в город и накопилось.
Отдельно нужно платить за парковку, интернет работал в холле, а в комнате сигнал пропадал.
Очень вкусно кормят, подъемник за углом.
Очень гостеприимный персонал, как будто приехал домой. . Завтраки и ужины - просто бомба! Есть шведский стол с различными салатами, закусками, фруктами и выпечкой (как будто попал на фуршет или семейный праздник), отдельно приносят первое и второе. После лагманов и хычинов в кафе на "Бочках" такая домашняя еда вызывает дикий восторг.
Номера чистые, уютные, матрасы удобные, постельное белье приятное.
Персонал поможет с решением всех проблем. Разрешили оставить на хранение часть вещей, пока мы поднимались на гору. Уезжали в 6 утра, огромное спасибо за то, что пошли навстречу и устроили ранний завтрак!
Вернемся сюда еще!
Слабоват вай-фай (но это, наверное, проблема везде в Азау)
Вернемся сюда еще!
Персонал отличный как дома. Отдельное спасибо директору Казбеку все моменты оперативно решал, все делал для гостей.
Wi-fi плохо работал в остальном все ок.
Персонал отличный как дома.
Отель превзошёл мои ожидания! Потрясающий номер с видом на горы даже из ванной. Восхитительный персонал! Отдельное спасибо Галине и Марине за помощь с трансфером, чистоту в номере и по-домашнему вкусные завтраки и ужины, и всё это в любое время, будь то 4 утра или 10 вечера!
Так и не смог подключиться к Wi-Fi гостиницы, не пришло SMS с кодом ни на российский ни на зарубежный номер. Это не было большой проблемой, потому что в Азау прекрасно работает мобильная связь и есть мобильный интернет.
Отель превзошёл мои ожидания!
Очень удачное расположение отеля - немного ниже площади, где шум, гам, суета. В отеле тихо и спокойно в любое время. При этом, есть выход прямо к канатной дороге. Приветливый хозяин, доброжелательный персонал, повар - виртуоз (готовит на любой вкус и каждый день разные блюда). В номере чисто, уютно и есть всё, что необходимо, включая большой телевизор с кучей каналов и Wi-Fi. Кровати удобные, спится на них хорошо. Вид из окна с ярко-зеленым склоном горы придает с утра бодрости. Остались всем довольны.
Не повезло с погодой.
Очень удачное расположение отеля.
Были второй раз в этом отеле. На этот раз в люксе. Номер очень хороший, большой, интерьер хороший, все необходимое есть, из окон видны горы, телевизор работал отлично, есть холодильник, электрический чайник, горячая вода работала без перебоев. Хороший завтрак. Отель находится близко к подъемнику.
За 4 дня ни разу не выносили мусор, не убирались в комнате. Рядом с отелем нет лавочки, посидеть негде. Отель закрывается в 11 вечера, дежурного администратора ночью нет, дверь запирают, домофона с кодом нет, если хотите выйти из отеля, надо закрыть отель и забрать единственный ключ, который находится в двери, но тогда другие гости не смогут выйти из отеля после 11 вечера. В таких случаях должен быть домофон с кодом, чтобы все гости могли выйти из отеля и зайти, когда им захочется или в случае экстренной ситуации.
Хороший завтрак. Отель находится близко к подъемнику.
Местоположение в двух минутах у маятниковой канатной дороги на Эльбрус.
Вкусная домашняя кухня (русская), дружелюбный персонал.
У отеля отсутствует собственная парковка. Платная по 200 руб. в сутки (в ваучере было 150 руб). Парковка платная, но без охраны.
Вкусная домашняя кухня (русская), дружелюбный персонал.
Индивидуальный подход к каждому гостю. Полное погружение в атмосферу " как дома". Отзывчивый и гостеприимный персонал. Отличное расположение ко всей инфраструктуре поляны Азау.
Состояние душевых кабин . Они новые, но есть небольшие поломки, которые можно легко устранить.
Отличное расположение ко всей инфраструктуре поляны Азау.
Уютный, гостеприимный отель. Домашняя обстановка и вкусная еда. Выпечка выше всяких похвал. Расположение вблизи с новой канаткой, от старой меньше двух шагов. Есть лыжная комната.
-
Уютный, гостеприимный отель.
Очень удачное месторасположение. Хранилище с горнолыжным оборудованием находится в самом отеле и выходит прямо на посадку к канатке.
Очень чуткий и внимательный персонал. Вкусные завтраки и ужины
Очень низкая шумоизоляция
Очень чуткий и внимательный персонал
Подарила родителям два дня отдыха в этом отеле на выходные, они в восторге, питание на самом высоком уровне, номер чистый, уютный, тепло в номере, персонал отличный!
Появилось желания съездить со своим супругом теперь)))
Нет недостатков!
Тепло в номере, персонал отличный!
Сам отель находится в двух шагах от подъёмников, номер расположен на 4 этаже, довольно просторный и уютный, ванная комната большая, имеется гидромассаж, персонал приветлив и дружелюбен, видно что к постояльцам относятся со всей душой.
Отсутствие мусорного ведерка в самом номере.
Сам отель находится в двух шагах от подъёмников.
Отдыхали три ночи с грудным ребенком 10 месяцев, номер был на 2 этаже полулюкс. Номер большой и просторный. Полы чистые, сантехника в порядке с напором воды проблем не было, завтрак-ужин отличные без премудростей сытно-много-вкусно! Можно было брать еду в номер когда мылышка засыпала во время ужина. Персонал доброжелательный и очень внимательный. Дополнительно кроватку не дают, но мы придвинули диван стоявший в номере к нашей кровати и дочка спала отдельно.
Однозначно отдых подпортил матрас, его необходимо менять . Спина после трёх ночей у нас с мужем просто отваливалась, матрас либо очень мягкий, либо его уже продавили, либо и то и другое, в итоге получается,что лежишь в яме. Так же немного смутили большие пятна на мягкой мебели от предыдущих проживающих, всё таки мне кажется надо стараться их убирать а ощущение,что они просто высыхали и всё. Всё таки это номер полулюкс за 4000 а не ночлежка возле трассы. Не хватало в ванной комнате мыльницы, но это уже мелочи.
Отдых в общем удался, вернёмся снова. Только поменяйте пожалуйста матрасы!! :)
Месторасположение отличное, подъемник рядом, в отеле мебель новая, кровать удобная, все чистое, сантехника новая. Персонал дружелюбный.
Учитывая высокую цену номера не понравилось следующее: за 4 дня ни разу не убирали номер и не выносили мусор из номера, 2 дня из 4 не было горячей воды.
Нормально, но цена не соответствует качеству.
Замечательное месторасположение, домашняя кухня (завтрак и ужин, каждый день что нибудь новенькое и ооочень много и вкусно!), огромное спасибо нашему повару! Сырники и каши просто вне конкуренции!
просторный номер с джакузи (у нас, правда, был люкс). В номере есть телевизор, чайник и все банные принадлежности, включая халаты. Прямо из отеля выход на старую канатку! Есть место для хранения всей снаряги! Есть большая парковка, правда, она платная - 200р за сутки.огромное спасибо хозяину и всему персоналу за отличный отдых!
Единственный минус - отсутствие лифта, у нас был четвёртый этаж, а после покатушек и учитывая высоту было нелегко, хотя это тоже своего рода тренировка!
Замечательное месторасположение, домашняя кухня.
Горы!Воздух!Лес!
Эльбрус -место силы!
Вкусно можно позавтракать на против в отеле-кафе.
Дорога с живописнейшими осенними пейзажами.
Тишина!!!! -не сезон))
Было тихо в отеле так как мы были единственными постояльцами;)
Одеял на троих нужно три! Матрас на кровати не удобный, подушки тоже не очень качественные. Мыло в номере при заселении должно быть уже в ванной комнате. Сантехнику привести в рабочее состояние( в люксе не работал гигиен. душ и отваливалась обшивка ванны.) Интернет постоянно отваливался( у всех и на всех устройствах). Хотя бы в люкс добавьте туалетно-косметических средств( гель , шампунь и желательно зубной набор .
Было тихо в отеле так как мы были единственными постояльцами;)
Отличное расположение, вкусная еда, отзывчивый персонал. Рекомендую для выбора.
-
Рекомендую для выбора.
Хорошая гостиница. Милые сотрудники на стойке приема, оперативно нас оформили и проводили в номер. Работал хорошо WI-FI, удалось даже поработать.
-
Работал хорошо WI-FI, удалось даже поработать.
Отличный отель с полупансионом. Подойдёт для бюджетного отдыха. Номера чистые и достаточно современные, нет вырвиглазного дизайна. В ванной все необходимые предметы гигиены. Питание отличное, особенно завтраки.
В номере было жарковато.
Питание отличное, особенно завтраки.
Замечательное внутреннее оформление номеров! Имеется качественное телевидение, большая кровать. Жилая комната очень большая. Санузел в хорошем состоянии. В номере постоянно проводилась уборка, персонал обслуживал хорошо. Рекомендуем это место.
-
Рекомендуем это место.
Очень гостеприимный персонал и отличное расположение. Потрясающий номер с видом на горы. Вкусная домашняя кухня.
Очень удачное расположение отеля. Номера чистые, уютные, приятное постельное белье. Заботливый персонал. Отличное место!
32 отзыва
18 отзывов